연락 방법
| 방법 | 연결 | 이럴 때 좋아요 |
|---|---|---|
| 국내 전화 | 1666-0060 | 한국에서 급한 문의 |
| 해외 전화 | +82 2 6917 8777 | 여행지에서 문의 |
| 앱 인터넷 전화 | 앱 안에서 무료 | 와이파이가 있을 때 |
| 앱 채팅 | My 계정 > 고객센터 | 기록을 남겨야 할 때 |
항공권 문제로 연락할 때
항공편이 지연되거나 결항되면 먼저 앱의 항공편 현황에서 운항 상태를 확인해요. 트립닷컴 안내로는 항공편 변동으로 인한 취소는 항공편 현황에서 요청할 수 있고, 수수료가 무료로 표시되면 무료로 취소돼요.
공항에 있는데 탑승 수속이 안 되거나 이름 철자가 틀린 걸 발견했다면 채팅보다 전화가 빨라요. 예약번호와 여권 영문 이름을 바로 말할 수 있게 준비해요.
앱 채팅 연결 순서
- 트립닷컴 앱에 로그인해요.
- My 계정 > 고객센터로 들어가요.
- 채팅 서비스를 고르고 문의할 상품(항공권, 호텔 등)을 선택해요.
- 해당 예약을 고르고 문의 내용을 적어요.
미리 준비할 것
- 예약번호 (My 계정 > 모든 예약)
- 탑승객 영문 이름과 항공편명
- 결제 금액과 결제 카드
- 할인코드를 썼다면 코드 이름
혼자 해결되는 일
| 하려는 일 | 누르는 곳 |
|---|---|
| 예약 확인 | My 계정 > 모든 예약 |
| 환불 금액 확인 | 모든 예약 > 변경 및 환불 규정 |
| 항공편 변동 확인 | 항공편 현황 |
| 예약 취소 | 모든 예약 > 예약 취소 |
할인코드 질문
트립닷컴 항공권 할인코드는 몇 개인가요?
11월 기준으로 직접 입력하는 항공권 코드는 TRIPFLIGHT26KR 하나예요. 그 밖에 수요일 일본 코드, 화·목 중국 코드처럼 행사 페이지에서 받는 코드가 있어요.
TRIPFLIGHT26KR은 언제까지 쓰나요?
2026년 12월 31일까지예요.
할인코드는 어디에 넣나요?
항공편과 승객 정보를 넣은 다음 결제 화면의 할인코드 칸에 넣어요.
할인코드와 카드 할인을 같이 받을 수 있나요?
VISA 삼성카드 할인은 다른 할인코드와 함께 쓸 수 없어요. 둘 중 큰 쪽을 골라요.
취소하면 할인 받은 금액은요?
환불은 할인 뒤 실제로 낸 금액을 기준으로 해요. 깜짝특가 항공권은 환불 때 프로모션 할인액을 빼고 계산돼요.
에어쿠폰에서 항공권을 살 수 있나요?
아니요. 에어쿠폰은 할인 정보를 모아 두는 곳이고 예약은 트립닷컴에서 해요.
문의 전에 확인할 것
결제 금액이 22만원을 넘었나요
TRIPFLIGHT26KR은 220,000원 이상부터 들어가요. 22,000원 할인은 550,000원부터예요.
처음 사는 항공권인가요
이전에 트립닷컴에서 항공권을 산 계정이면 신규 코드가 안 들어갈 수 있어요.
특가 운임이 아닌가요
깜짝특가처럼 추가 할인코드를 막아 둔 운임이 있어요.
카드 할인과 겹치지 않나요
VISA 삼성카드 할인은 다른 할인코드와 함께 쓸 수 없어요.
로그인한 계정이 맞나요
쿠폰을 받은 계정과 결제 계정이 같아야 해요.
11월 할인 한눈에
| 할인 | 할인율 | 핵심 조건 | 기한 |
|---|---|---|---|
| 트립닷컴 항공권 할인코드 TRIPFLIGHT26KR | 5,000원 / 22,000원 | 첫 항공권 · 22만원 이상부터 | 2026년 12월 31일까지 |
| 트립닷컴 삼성카드 항공권 10% 할인 | 항공 10% · 호텔 15% | 최대 80달러 · 달러 결제만 | 2027년 2월 28일까지 |
| 트립닷컴 일본 항공권 수요일 할인코드 | 최대 100,000원 | 매주 수요일 · 선착순 | 행사 페이지 종료 시까지 |
| 트립닷컴 요일별 항공사 특가 | 월 · 화 · 목 특가 | 제주항공 · 진에어 · 이스타항공 | 탑승 2026년 12월 31일까지 (진에어 2027년 3월 27일) |
| 트립닷컴 대한항공 국제선 단독 특가 | 단독 특가 운임 | 11월 1일~30일 예약 · 국제선 | 2026년 11월 30일 예약분까지 |
| 트립닷컴 중국 항공권 할인코드 | 최대 50% (최대 10만원) | 매주 화·목 · 중국 본토 노선 | 행사 페이지 종료 시까지 |
| 트립닷컴 첫 호텔 10% 쿠폰 | 최대 10% | 첫 호텔 예약 · 한도 13,000원 | 2026년 12월 31일까지 |
| 트립닷컴 공항픽업 할인 | 최대 10% / 12% | 첫 이용 10% · 항공권 예약자 12% · 앱 | 공식 안내 종료 시까지 |
고객센터 질문
새벽에도 연결되나요?
트립닷컴 고객센터는 24시간 연중무휴로 안내되어 있어요.
해외에서 1666 번호로 걸 수 있나요?
해외에서는 +82 2 6917 8777을 쓰거나 와이파이로 앱 인터넷 전화를 써요.
항공권에 바로 쓰는 할인코드는 첫 화면 표에 있습니다.
트립닷컴 항공권 할인코드 11월 보기